重要通告

騙徒正嘗試利用新型冠狀病毒疫情謀取利益，透過假冒為可信賴的機構例如學校，銀行，甚至是世界衛生組織以散播假消息及盗取個人資料。

騙徒聲稱能夠提供醫學建議或購買避險資產的渠道，然後要求你將資金轉賬至「安全賬戶」或要求你提供個人資料及其財務狀況。

騙徒通常會通過以下途徑接觸受害人：

• 電話
• 電郵
• 手機短訊
• 社交媒體

• 網路釣魚 (phishing) 
  騙徒透過電郵嵌入的超連結或二維碼(QR code)誘使受害人前往幾可亂真的仿冒網站。這類網站通常會提示受害人輸入個人保安資料，如戶口號碼，PIN 碼或保安編碼。
• 網上購買口罩詐騙案
  近日有騙徒在網上及社交媒體訛稱有口罩及酒精揉手液發售，要求受害人繳付訂金確認訂單，其後再支付餘額以完成交易，而受害人最終都不會收到任何貨品或獲得退款。
• 假冒學校通告
  有家長曾收到騙徒假冒學校發出的電郵，要求家長提供銀行戶口資料及密碼，讓學校能夠繼續收到款項以維持學校在停課其間的營運。請謹記，學校不會透過電郵向您索取銀行資料及密碼。

如何保護自己的理財賬戶，免受詐騙威脅

保持警覺

請慎防訛稱由政府、慈善機構、銀行、網上付款服務商或網上零售商等合法機構所發出之通訊，特別是：

• 網路釣魚  (Phishing)：騙徒經常透過電郵誘使受害人提供銀行密碼及相關資料。如電郵看似可疑，切勿回覆，點撃任何連結或開啟任何附件。
• 可疑來電：請提防偽冒銀行或其他合法機構之互動語音系統所撥出的電話，此類電話會誘使受害人不慎輸入或透露個人資料。
• 冒充短訊：請提防要求您致電核實信用卡交易的短訊。我們只會請求您致電0800909 或 (852) 2288 2519 (如身在海外) 核實信用卡交易。

謹記下列事項

• 切勿向可疑來電者提供任何個人資料
• 切勿透過電郵或搜索引擎的超連結前往滙豐個人網上理財登入頁面
• 請注意我們不會向您索取PIN碼或其他保安密碼或把資金轉移至「安全賬戶」
• 請注意我們沒有授權或透過任何中介公司及第三方進行電話促銷活動

如有任何疑問，我們可以隨時提供協助

若您接收到宣稱為滙豐的來電而您亦對對方的身份有懷疑，請謹記真正的滙豐員工可以清楚地提供其供其名字，所屬分行或部門等資料。您亦可以透過致電我們的熱線確認其職員的身份。

若您曾經向可疑的第三方透露了任何個人資料，請儘快致電 (853) 8599 2888向我們尋求協助